先前常白目的我，被一位貴人一直說: 你去上一下"說話的藝術" 課程啦，文大有在開，
去報名啦! 後來觀看于美人部落格時，覺得于美人為什麼可以如此舌燦蓮花，而且還出
了一本書教人如何可以「說出一朵花」，因此就上網去買了本"于美人黃金說話課"，
裡頭有篇我覺得非常有意思，就摘錄出來分享給大家。(希望讀完她的書，我的自目病能
減輕些........另外對這本書有興趣想看的，可以留言，本書出借ing)
迴響的大雪球
脫口秀女王歐普拉曾說過:當你可以用被大眾聽見的方式發聲時，迴響就會發生。
投資大師巴菲特先生也說過:人生就像雪球，重要的是找到夠溼的雪和夠長的山坡。
以上二句名言都是是在我踏入廣播界十幾年之後才聽到的話(于美人曾在綠色和平電台擔任主持人)
剛踏入廣播界時我一直想獲得一個讓我有熱情繼續主持的迴響，畢竟我主持的節目沒有
酬勞，又經常挨罵，有時真的有點意興闌珊，需要一個夠長的山坡，讓我有熱情足以繼
續主持下去。
就在某個星期五晚上，當然節目正在討論童謠，有位小朋友call in進來，他是一位口齒
不清的小朋友, 說話的邏輯也非常奇怪，A話題，B話題，C話題不停地跳躍，而且還講
得非常久!雖然聽不太懂他想表達什麼，不過我並未掛掉這位小朋友的電話，我覺得他
對這通call in非常地認真可以聽出他在言語中所透露出來的喜悅。正好當時我又沒有
尿急的壓力，就決定讓這位小朋友好好地把話講完吧!
當這位小朋友掛斷電話後不久，有位中年男子call in進來，他用哽咽的聲音說著:
「我的孩子有語言障礙，我非常感謝你剛才沒有掛掉他的電話，這是我的孩子這輩子
講最多話的時候。」我萬萬沒有想到，因為沒有掛掉一通電話，可以讓一位家長哽咽
到不能自己，其實我自己也被激勵到了，這是我第一次獲得感動的迴響。
過了不久，有位年輕女孩call in進來。每個人都可以從她的言語中聽出她現在充滿了
沮喪的情緒，正當我在思索該如何安慰她時，她突然講了一句關鍵句:「我活不下去了!」
然後電話突然就斷線了。或許在這個許多人習慣把"我活不下去了!"掛在嘴上的年代，
會覺得這只是沮喪時的慣用語。不過在十幾年前，我們可是非常認真看待這件事情，
我認為這女孩正準備自殺。由於當時call in電話滿線，於是我搖身一變成為指揮官，
要求淨空所有的電話線路，聽眾朋友們也很乖巧配合，所有人都在等待這位沮喪的女
孩再度call in進來。 幾分鐘後，她真的再度call in進來，我大聲疾呼:「請告訴我你
現在在哪裡，我派車去接你，我們有事當面談!」我沒有說出類似「請別做傻事!」
之類的話，因為我知道當你把別人想要自殺的舉動定位成「傻事」時，大部份的人
都會「傻」給你看。
這位沮喪的女孩非常地配合，她說現在人在中正紀念堂。這時我又面臨到另外一
個難題，綠色和平電台在三重，三重離中正紀念堂還有一段不短的距離，所以我
急中生智，開始在節目上號召距離最近的計程車司機去接這位女孩。 沒想到，
很多計程車司機朋友都有收聽我的節目，幾分鐘之後，就有司機朋友找到這位沮
喪的女孩，而且後來也證實這位女孩當時的確想要自殺。這次事件讓很多聽眾朋
友印象深刻，而且也改變了我的人生觀。我終於找到夠溼的雪和夠長的山坡，
可以滾出讓我說出一朵花的大雪球。
另一個印象深刻的最大迴響是九二一大地震的那天，當時我已經連續四十八小時
沒睡覺。我一直想著:我應該為台灣做些什麼呢? 於是跟我的好朋友在台北榮星花
園的空地上反覆討論著，這時我又想起我在綠色和平電台時期，眾人一起搭救那位
沮喪女孩的故事。於是我當下決定捐出我老公james(他是領有專業執照的紅十字
會救難員)與我家那台四輪傳動的汽車。不過我覺得這不夠，我所捐的東西畢竟是
杯水車薪，而我應該要把握我是收聽率很高的廣播節目主持人的身分，向大眾發聲
，來獲得更大的迴響。
於是九二一地震的隔天，我與飛碟電台的同事們在我的廣播節目「生活大師」中發
起「救災車隊」的計劃，我原本只想找到五台汽車組成一個小型車隊(包括我自己那
台)，將礦泉水之類的生活必需品送至台中縣災區。 只是沒想到台灣人真的太有同胞
愛了!將我原本所預期的迴響擴大了N倍。當廣播節目還在進行時，從台北縣市各角落
湧入的捐贈物就已經堆滿了電台樓下整條人行道，而且放下手上工作，專程開著卡車
來加入救災車隊的司機朋友也是絡繹不絕。當救災車隊在下午三點從台北出發時，載
滿救援物資的車隊居然高達一百二十台以上!
想想看，我原本只想募集五台汽車組成救災車隊，透過廣播節目的迴響力量，居然組
成一百二十台的龐大車隊，這個迴響是我當初預期的二十四倍! 所以當你正在掙扎該
不該說好話、做好事，該不該說出一朵花的時候，請謹記歐普拉的這句話:「當你可以
用被大眾聽見的方式發聲時，迴響就會發生。」你將會發現不但有迴響，而且迴響就
像滾雪球一樣，遠比你當初所想像的更大!
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